你是不是也遇到過(guò)銷售精英一離職，客戶關(guān)系就被帶跑了？公司花了大量資源培養(yǎng)客戶，最后卻被員工撬墻角。其實(shí)，這種這個(gè)問(wèn)題，在于我們的CRM系統(tǒng)沒(méi)用好！今天就來(lái)揭秘CRM里3個(gè)被90%企業(yè)忽略的防撬單功能，讓你的客戶資源牢牢鎖在公司手里！ 一. 客戶信息“脫敏”，離職帶不走核心資料 銷售手里有客戶手機(jī)號(hào)、微信甚至私人關(guān)系，離職后很容易私下聯(lián)系。 CRM解決方案： 手機(jī)號(hào)加密：系統(tǒng)自動(dòng)隱藏部分?jǐn)?shù)字，銷售只能看到“138****1234” 聊天記錄存檔：所有微信/電話溝通記錄自動(dòng)同步到CRM，避免私聊飛單…

在傳統(tǒng)巡檢模式下，企業(yè)的巡檢數(shù)據(jù)一般都采用手動(dòng)方式記錄匯總，這種方式會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)滯后，然后因?yàn)槭謩?dòng)采集的數(shù)據(jù)導(dǎo)致數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析都很困難。魁鯨科技為企業(yè)解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵是利用系統(tǒng)和智能技術(shù)來(lái)保證企業(yè)日常巡檢數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性，以工單和任務(wù)的方式進(jìn)行下發(fā)，保證巡檢人員執(zhí)行效率以及巡檢工作數(shù)據(jù)的可靠性。 智能巡檢系統(tǒng)的核心技術(shù) 魁鯨科技定制開發(fā)的智能巡檢系統(tǒng)利用移動(dòng)端通過(guò)GPS精準(zhǔn)定位、NFC、掃碼識(shí)別等技術(shù)，快速協(xié)助巡檢人員將信息記錄下來(lái)，數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)上傳到PC端管理系統(tǒng)進(jìn)行分析、查看，后續(xù)的巡檢人員也可以通…

在現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)室中，往往有各種各樣的實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)材料以及各類的實(shí)驗(yàn)流程。實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)和檢測(cè)業(yè)務(wù)任務(wù)大、數(shù)據(jù)雜亂、參與實(shí)驗(yàn)的人員多，為了解決數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)形式多樣、分析效率低下、實(shí)驗(yàn)流程無(wú)法復(fù)盤追溯、實(shí)驗(yàn)材料管理不便等難題，同時(shí)提高實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，專業(yè)的LIMS真是企業(yè)實(shí)驗(yàn)室所急需的解決方案。 能對(duì)實(shí)驗(yàn)流程和相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位管理的LIMS管理系統(tǒng),能減少實(shí)驗(yàn)室工作的冗余信息，繁瑣難以記錄和保障準(zhǔn)確性的弊端，從而提高實(shí)驗(yàn)室的自動(dòng)化程度和工作效率。功能包括實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)物料、實(shí)驗(yàn)人員、實(shí)驗(yàn)流程…

由于企業(yè)之間的業(yè)務(wù)交叉，很多公司在ERP定制開發(fā)中采購(gòu)管理和倉(cāng)庫(kù)管理模塊的定義的時(shí)候是有很大差異化的。采購(gòu)部門是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的重要部門，與各個(gè)部門都有密切的關(guān)系，主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)物資的采購(gòu)。在生產(chǎn)型企業(yè)采購(gòu)部門與生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門和倉(cāng)庫(kù)部門關(guān)系密切，采購(gòu)需要根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃制訂采購(gòu)計(jì)劃，并形成用款計(jì)劃交給財(cái)務(wù)，發(fā)出采購(gòu)訂單?，然后供應(yīng)商按計(jì)劃進(jìn)行供料、送料，倉(cāng)庫(kù)部門再根據(jù)訂單進(jìn)行收料、安排檢驗(yàn)，辦理入庫(kù)，入庫(kù)單據(jù)最后交給財(cái)務(wù)，開票做應(yīng)付款。 采購(gòu)管理系統(tǒng)或模塊的主要功能就是依據(jù)物料需求…

實(shí)體店經(jīng)營(yíng)模式常見的就是個(gè)體商戶和連鎖經(jīng)營(yíng)兩種。在餐飲和服務(wù)、品牌行業(yè)很多人會(huì)選擇開連鎖店或者采用加盟方式開設(shè)多加連鎖門店。連鎖門店讓創(chuàng)業(yè)者或者分店可以利用成熟的市場(chǎng)和成熟的管理模式，而一款適合企業(yè)本身發(fā)展需要的門店管理系統(tǒng)代表了這個(gè)企業(yè)和連鎖門店管理的核心理念和方法。 線下實(shí)際情況是各個(gè)連鎖店老板在門店管理上常常是分身乏術(shù)，連鎖門店多、加盟門店多、門店采購(gòu)混亂、庫(kù)存不準(zhǔn)、財(cái)務(wù)結(jié)算麻煩，通常這時(shí)候老板就急需一款能支持自己業(yè)務(wù)需求的多門店管理管理系統(tǒng)了。 魁鯨科技擁有多年電商、ERP的定制開發(fā)經(jīng)驗(yàn)…

在如今競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大的企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境中，工作中的每一步提速和增效都可能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。魁鯨科技定制開發(fā)的工單管理系統(tǒng)憑借高效、有序的管理特性，成為了眾多企業(yè)客戶提升任務(wù)處理效率的利器。 工單管理系統(tǒng)用于發(fā)布、記錄、跟蹤和管理企業(yè)內(nèi)部一些工作任務(wù)的定制軟件系統(tǒng)。企業(yè)可以利用這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行高效地分配和執(zhí)行日常工作，并利用工單系統(tǒng)移動(dòng)端的便捷特性，確保員工隨時(shí)隨地可以及時(shí)獲取工單任務(wù)并處理，確保每一項(xiàng)任務(wù)都能按時(shí)完成，從而提升整體工作效率。魁鯨工單管理系統(tǒng)的引入，為企業(yè)運(yùn)作增效提供了堅(jiān)實(shí)的基石。 工單…

定制開發(fā)的主數(shù)據(jù)系統(tǒng)（MDM)為企業(yè)提供系統(tǒng)化的主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，將主數(shù)據(jù)編碼、數(shù)據(jù)發(fā)布、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)多平臺(tái)共享、數(shù)據(jù)集中治理等功能進(jìn)行有效整合，幫助企業(yè)在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)基礎(chǔ)檔案的創(chuàng)建、編輯、刪除、數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出、查重檢索等設(shè)置，并利用主數(shù)據(jù)平臺(tái)和其他企業(yè)內(nèi)部平臺(tái)進(jìn)行協(xié)同整合。 主數(shù)據(jù)管理是公司信息系統(tǒng)建設(shè)的前提。其核心價(jià)值是基準(zhǔn)、數(shù)據(jù)、平臺(tái)和組織過(guò)程。這四個(gè)方面是共同構(gòu)成主數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理的關(guān)鍵，是不可或缺的、相互依存的有機(jī)整體。 統(tǒng)一規(guī)劃主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)可以幫助企業(yè)做好企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)源管理、…

在供應(yīng)鏈系統(tǒng)SCM的整個(gè)功能流程中，通常來(lái)講，整個(gè)供應(yīng)鏈中包含5個(gè)角色：原料供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和終端用戶。 我們重點(diǎn)來(lái)聊下供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中這5個(gè)角色是如何分工協(xié)作，讓整個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈順暢地流轉(zhuǎn)的？ 原料供應(yīng)商 原料供應(yīng)商是指向生產(chǎn)企業(yè)提供生產(chǎn)所需基礎(chǔ)材料（如金屬、化工品、農(nóng)產(chǎn)品、零部件等）的廠商或經(jīng)銷商。他們是供應(yīng)鏈的起點(diǎn)，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本和交付效率。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中根據(jù)供應(yīng)商合作緊密度也會(huì)分等級(jí)處理，以便提供給采購(gòu)人員建議。 制造商 制造商也是生產(chǎn)廠商。制造商主要負(fù)責(zé)將采購(gòu)回…

商品系統(tǒng)是智慧電商平臺(tái)交易流程中最基礎(chǔ)、最核心的環(huán)節(jié)，在整個(gè)電商平臺(tái)的流程中，商品數(shù)據(jù)是無(wú)處不在的，商家、采購(gòu)、供應(yīng)商針對(duì)商品發(fā)布信息、供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)單、倉(cāng)儲(chǔ)配送、平臺(tái)促銷、全文搜索都離不開商品系統(tǒng)。商品系統(tǒng)是支撐整個(gè)電商平臺(tái)的核心，與其他系統(tǒng)之間存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。 商品SPU/SKU概念 商品體系分為SPU/SKU組成，SPU即標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元，是一組可復(fù)用標(biāo)準(zhǔn)化信息的集合。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，屬性值、特性相同的商品就可以稱為一個(gè)SPU，需要注意的是，SPU沒(méi)有銷售屬性。例如：某一個(gè)系列的衣服，但無(wú)法具…

采購(gòu)工作主要是為企業(yè)提供生產(chǎn)與管理所需的各種物料，采購(gòu)管理就是對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行組織、實(shí)施與控制的管理過(guò)程。企業(yè)的采購(gòu)工作相當(dāng)重要，也非常繁雜。很多企業(yè)因?yàn)椴捎萌斯す芾淼姆绞綄?dǎo)致采購(gòu)工作中的繁瑣操作而影響了采購(gòu)工作的效率，但對(duì)采購(gòu)工作的主要控制要素物品供應(yīng)的數(shù)量、價(jià)格以及供應(yīng)時(shí)間反而只能草率應(yīng)付，缺乏數(shù)據(jù)支持導(dǎo)致采購(gòu)主管和管理層幾乎沒(méi)有時(shí)間與精力去研究采購(gòu)市場(chǎng)與開發(fā)供應(yīng)商，更談不上建立企業(yè)的穩(wěn)固、高效和低成本的供應(yīng)鏈條。 魁鯨科技定制ERP就是為了幫助企業(yè)擺脫這樣的困境，為企業(yè)采購(gòu)提供了管理與技…