方案背景

鄉鎮派出所綜治大數據一體化管理平臺，面向市、區、街道、鄉鎮派出所、居民，運用網格化管理理念，以綜合智力、維護穩定、服務下沉為核心內容，結合現代信息技術，集實有人口管理、實有房屋管理、鄉鎮派出所矛盾糾紛排查、重點及特殊人群服務等功能于一體，對網格內“人、房、地、事、物、情、組織”等全要素信息精細化管理。促進鄉鎮派出所管理由“粗放型管理”向“精準型管理”轉變，促進居民服務又“分散服務”向“一站式服務”轉變，建立“溝通便捷、分工明確、責任到位、反應快速、處置及時、運轉高效”的城市鄉鎮派出所管理長效機制，實現鄉鎮派出所工作精細化、信息化、法治化、有效防范化解管控各類風險。

系統需求

鄉鎮派出所綜治產品主要包括如下子模塊：綜合業務中心、GIS信息中心、視頻中心、決策中心、黨建平臺、養老服務。通過網格化管理鄉鎮派出所公共治理鄉鎮派出所綜治搭建一個事件接收、匯總、分類、受理的綜合基礎平臺，通過該基礎平臺可以實現對原有政務平臺資源的整合。通過充分整合各方資源，提升公眾服務水平，實現聯動應急指揮，確保加強鄉鎮派出所公共治理。

業務中心：主要實現對不同平臺交辦過來的事件進行匯總、分類、交辦等處理，利用可定制的工作流和集成的AI智能技術對服務單和事件進行一定的鑒別和自動處理。

GIS中心：GIS中心主要應用信息和GIS地圖相結合的理念，實現信息在地圖上面顯示查詢及地圖查詢該地段的相關信息，另外支持在地圖勾畫路線和區域以便管理人員確認巡檢路線和電子圍欄。

視頻中心：視頻中心主要是整合了城市建設、安全生產監管、食品藥品監管、城市行政執法信息管理等平臺視頻監控信息，同時視頻中心通過嚴格的權限控制，進行視頻信息查看，并通過控制權限來控制不同用戶根據級別查看不同的監控信息。

決策中心：數據分析與決策輔助是對平臺中真實數據的搜集、融合、挖掘和分析的過程，將分析后的數據以動態、直觀的多維報表、圖形形式展現給用戶，為用戶決策提供數據依據。

建立移動辦公平臺、提高日常采集辦事效率

• 以前收集的資料是通過紙質記錄上交，數據更新不及時，效率底。
• 現在開通移動辦公渠道，網格長在日常工作隨身攜帶，當發現問題，可定位，語音、拍照及時上報。
• 對居民上訪服務情況，及時記錄上報。
• 排查人口、樓房、單位等基礎數據，及時更新數據，使數據至最新動態；
• 手機端是針對日常業務，定制開發的一套涵蓋了日常工作的手機App系統，包含了事件上報與處置、一鍵報告、巡查管理、語音對講、視頻對講、移動辦公、基礎數據采集、點位簽到、知識庫查詢等主要功能。可以根據使用人員類型不同，開放不同功能模塊。

建立黨建管理平臺

通過加強黨建信息化手段，幫助全區廣大黨員和群眾及時便捷地掌握了解全區基層黨建工作動態，提升我市黨建服務水平，形成集黨務管理、黨員管理、信息發布、黨員服務、地圖分別為一體的工作平臺。

建立安監消防、降低隱患安全因素

將轄區內所有管理對象、重點單位分為類別分級別，并制定不同的工作和排查周期后。 系統自動推送管轄網格負責人，網格負責人可拿手機端排查工作，上報隱患，由部門整改隱患，系統對隱患全程可以跟蹤；

建立調度指揮平臺、實現動態治理、整體聯動

發生鄉鎮派出所治安管理問題，在指揮中心大屏幕上，可以掌握執法工作人員現在的位置、及執法人員GPS軌跡， 接入天網視頻實時監控現場情況，利于領導決策分析，調遣周邊資源處理現場，加強提升鄉鎮派出所綜治管理服務能力

智慧綜治中心–大屏建設

融合網格化服務管理中心、數字城管指揮中心、處所聯動指揮中心等功能作為鄉鎮派出所治理綜合信息中心。

智慧養老服務子系統

智慧養老服務子系統對鄉鎮派出所及養老院老人數據統計并分類管理，對各個年齡段老人數量進行統計、對孤寡老人、病患老人、政府救助老人等進行分類管理。智慧養老系統提供一鍵通服務、智能監管、健康評估、健康監測、智能家政、康復護理、智能送餐等服務。